Làm thế nào để live bán hàng được trên Tiktok? Cần những điều kiện gì và làm sao để live bán hàng trên Tiktok chốt được nhiều đơn nhất? Để tìm câu trả lời các bạn cùng Phần mềm bán hàng đa kênh Nhanh.vn theo dõi bài viết dưới đây nhé!
1. Livestream trên Tiktok là gì? Vì sao nên sử dụng nó?
Livestream trên TikTok là tính năng cho phép người dùng phát video trực tiếp tới những người theo dõi họ và những người dùng khác trên nền tảng TikTok. Người xem có thể tương tác với người livestream bằng cách bình luận, đặt câu hỏi, đặt hàng và gửi quà tặng cho người LIVE.
Có thể nói đây là một cách tuyệt vời để chia sẻ nội dung theo thời gian thực với người xem. Bạn có thể sử dụng livestream để giới thiệu sản phẩm mới, chia sẻ mẹo và hướng dẫn, hoặc đơn giản là trò chuyện với người xem của bạn. Còn nữa, Livestream trên TikTok hoàn toàn miễn phí. Bạn không cần phải trả bất kỳ khoản phí nào để sử dụng tính năng này.
Livestream trên Tiktok không giống với các video đã chỉnh sửa như thông thường là người xem có thể để lại bình luận sau khi video đã được chỉnh sửa hoàn chỉnh và đăng tải. Việc live sẽ mang đến cho người xem cảm giác tương tác thực trong thời gian thực hiện livestream. Người livestream hoàn toàn có thể hỏi và trả lời câu hỏi ngay lập tức khi có câu hỏi từ phía người xem.
Ngoài ra, khi livestream bạn cần lưu ý không nên chủ động đòi hỏi quà tặng hoặc khuyến khích tặng quà vì điều này sẽ vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của Tik Tok. Từ đó bạn sẽ không có quyền được livestream trên Tiktok được nữa.
Điều kiện để livestream trên Tiktok
Điều kiện để livestream trên Tik Tok
Để livestream trên TikTok bạn cần phải thỏa mãn điều kiện sau:
- Bạn phải đủ từ 16 tuổi trở lên và tài khoản Tiktok của bạn phải có hơn 1.000 người theo dõi.
- Khi bạn đủ 18 tuổi thì có thể mở rộng tính năng nhận quà tặng ảo từ người xem khi livestream. Những món quà này sau đó cũng có thể quy đổi thành tiền và người sáng tạo sẽ nhận được số tiền đó.
- Ngoài ra để live bán hàng trên Tiktok, bạn cần nhấn vào dấu “+” để truy cập vào livestream, sau đó bạn vuốt sang livestream trong điều hướng và chọn tiêu đề cho buổi live ngày hôm đó của bạn.
Khi đã chuẩn bị xong, bạn nhấn livestream để bắt đầu Live. Trong quá trình live bạn có thể thay đổi nhiều cách cài đặt khác nhau bằng cách nhấn vào dấu 3 chấm.
2. Hướng dẫn cách livestream trên Tiktok
Hướng dẫn cách livestream trên Tiktok
2.1. Cách livestream trên Tiktok khi đủ điều kiện
Khi tài khoản của bạn đã thỏa mãn các điều kiện mà mình đã đưa ra ở mục 1, thì tiếp theo là bạn đã có thể live bán hàng trên Tiktok rồi nhé. Để tìm hiểu cách live bán hàng trên Tiktok, các bạn cùng theo dõi chi tiết các bước dưới đây nhé!
Bước 1: Đầu tiên, bạn mở ứng dụng và đăng nhập tài khoản Tiktok của bạn. Sau đó, bạn nhấn chọn vào biểu tượng hình dấu”+” ở giữa phía cuối màn hình và lúc này sẽ chuyển sang giao diện quay video TikTok.
Bước 2: Bạn click vào mục “Live” để tiến hành livestream trên Tiktok.
Nhấn chọn vào dấu “+” và “Live”
Bước 3: Bạn nhập tiêu đề cho buổi livestream đó.
Bước 4: Bước cuối cùng, bạn nhấn vào “Go Live” để bắt đầu live bán hàng trên Tiktok.
Nếu bạn là nhà bán lẻ, thương hiệu hoặc doanh nghiệp có sản phẩm muốn quảng bá, hãy mở cửa hàng trên TikTok - một nền tảng mạng xã hội phổ biến với hàng triệu người dùng hàng ngày. Điều tuyệt vời là bạn không cần phải đạt đến một số lượng người hâm mộ nhất định để bắt đầu.
Bằng cách sử dụng video và đặc biệt là video TRỰC TIẾP, bạn có cơ hội tuyệt vời để kết nối với khách hàng, tăng cường hiệu quả quảng cáo và thúc đẩy doanh số bán hàng. Hãy khám phá cơ hội mới trên TikTok ngay hôm nay!
Hướng dẫn nhanh cách Livestream trên TikTok
Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 3: Nhấn vào biểu tượng "+" ở phía dưới màn hình.
Bước 4: Chọn "Livestream" từ menu.
Bước 5: Thêm tiêu đề và mô tả cho buổi livestream của bạn.
Bước 6: Chọn cài đặt quyền riêng tư cho buổi livestream của bạn.
Có 3 tùy chọn quyền riêng tư:
- Công khai: Mọi người trên TikTok đều có thể xem livestream của bạn.
- Bạn bè: Chỉ những người bạn trên TikTok mới có thể xem livestream của bạn.
- Riêng tư: Chỉ bạn mới có thể xem livestream của bạn.
Bước 6: Chọn ảnh bìa cho buổi livestream của bạn (tùy chọn).
Bước 7: Nhấn vào nút "Bắt đầu Live" để bắt đầu phát trực tiếp.
2.2. Hướng dẫn cách livestream phát trên Tiktok khi chưa đủ điều kiện
Với những tài khoản TikTok chưa đủ điều kiện livestream thì mình sẽ hướng dẫn các bạn cách live như sau:
Để livestream được thì những tài khoản Tiktok này cần báo cáo lý do đến Tiktok và đợi Tiktok xét duyệt. Bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Sau khi được cấp quyền thì bạn thực hiện live bán hàng trên Tiktok như các bước mình đã hướng dẫn ở mục 2.1.
Nếu bạn đang kinh doanh trên sàn TMĐT và Tiktok Shop hãy sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Phần mềm bán hàng trên sàn TMĐT giúp bạn bán hàng hiệu quả và chuyên nghiệp:
- Tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí vận hành
- Báo cáo tài chính, doanh thu lãi lỗ trên Shopee, Lazada, Tiktok Shop chi tiết
- Đồng bộ sàn TMĐT, Tiktok Shop nhanh chóng
3. Cần chuẩn bị gì khi livestream trên Tiktok
Để buổi live bán hàng trên Tiktok được hiệu quả, chốt được trăm đơn thì bạn nên chuẩn bị trước những điều sau đây khi livestream trên TikTok.
Cần chuẩn bị gì khi livestream trên Tiktok
3.1. Xác định thời gian live
Tùy thuộc vào từng ngành hàng bạn bán thì sẽ lựa chọn những khung giờ live bán hàng khác nhau trên TikTok. Tuy nhiên, thông thường khung giờ vàng để livestream được hiệu quả nhất là vào 2 khung giờ sau: từ 11h -13h trưa và từ 8h-11h tối. Khi xác định được đúng thời gian live thì bạn sẽ có cơ hội tiếp cận với nhiều luồng khách hàng hơn.
3.2. Độ dài của buổi livestream
Thời gian livestream sẽ tùy thuộc vào nội dung mà bạn muốn truyền tải đến người xem, tuy nhiên bạn nên cân nhắc khoảng thời gian livestream nên vào tầm 30 phút sẽ là độ dài phù hợp và đem lại hiệu quả cao nhất.
3.3. Duy trì hoạt động
Bạn cần lên trước những nội dung cần nói trong livestream của mình để duy trì hoạt động của buổi live được diễn ra suôn sẻ. Từ kịch bản nói, đến tiêu đề được đăng trước khi livestream và cũng thiết lập thông báo cho những người theo dõi bạn để họ thấy được và vào xem buổi livestream đó.
3.4. Hệ thống chiếu sáng
Một trong những điều quan trọng nhất để thu hút người xem đó là phần nhìn của buổi live. Ánh sáng của buổi live tốt và setup ánh sáng vào đúng trọng tâm sản phẩm thì sẽ thu hút được sự tập trung của người xem vào sản phẩm đó. Như vậy việc cân nhắc bố trí ánh sáng trong buổi live là rất quan trọng, bạn cần phải điều chỉnh sao cho phù hợp để hiệu quả đạt được cao nhất nhé!
3.5. Âm thanh
Âm thanh của buổi live bán hàng trên Tiktok là rất quan trọng, nó là yếu tố quyết định người xem có nghe thấy được bạn nói gì về sản phẩm và có thể ra quyết định mua hàng được không. Trước khi live, bạn nên kiểm tra các thiết bị của mình xem âm thanh đã ổn định hay chưa và nên lựa chọn những nơi yên tĩnh để tiến hành buổi livestream bán hàng trên Tiktok.
3.6. Kết nối Internet
Đã là live bán hàng trên nền tảng mạng xã hội thì đương nhiên kết nối Internet là rất quan trọng phải không nào. Trước khi live bạn nên kiểm tra đường truyền Internet của bạn có đang ổn định hay không, nếu quá trình live mà kết nối Internet không ổn định sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng của buổi live đó. Người xem có thể không nghe hết được toàn bộ thông tin bạn muốn truyền đạt, có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ chốt đơn.
3.7. Góc máy ảnh, phối cảnh
Việc chọn góc máy ảnh và phối cảnh cũng rất quan trọng, bởi vì góc máy đẹp và phối cảnh đẹp cũng rất thu hút người xem đến buổi livestream của bạn. Vì vậy bạn hãy chọn vị trí đặt thiết bị quay sao cho phù hợp với sản phẩm bạn muốn giới thiệu trong buổi live bán hàng đó và không gian xung quanh cũng vậy.
Chốt đơn tự động trên Livestream Facebook
Tạo đơn ngay sau khi khách bình luận
4. Kinh nghiệm livestream trên Tiktok hiệu quả
Kinh nghiệm livestream trên TikTok hiệu quả
4.1. Lên kế hoạch livestream trên Tiktok
Điều quan trọng nhất để buổi livestream bán hàng trên Tiktok được hiệu quả. Bạn cần phải lên kế hoạch live thật chi tiết, càng chi tiết càng tốt. Sau đây là gợi ý để bạn lên được khung kịch bản livestream hiệu quả nhất:
Khi bắt đầu vào buổi live, bạn nên tương tác với khán và chờ số lượt xem ổn định rồi mới tiếp tục nói các nội dung tiếp theo.
Giới thiệu tổng quan các mặt hàng sẽ bán trong buổi livestream.
Giới thiệu chi tiết từng mặt hàng sản phẩm - đầy đủ các tính năng công dụng có đi kèm với các chương trình ưu đãi đặc biệt hoặc các chương trình mini game, trò chơi trúng thưởng,...Ngoài ra bạn cũng nên chú trọng và quy định mã hàng, cú pháp chốt đơn để thuận lợi trong việc chốt đơn hàng và giao hàng.
Ghim các bình luận quy định chốt đơn và ghi đơn.
Sau khi kết thúc live bán hàng, bạn nên giới thiệu toàn bộ sản phẩm một lần nữa, dặn khách hàng chú ý điện thoại và tin nhắn chốt đơn hàng.
4.2. Thu hút khán giả trên nền tảng TikTok
Khi live bán hàng điều muốn hướng tới nhất đó là thu hút người xem quan tâm đến sản phẩm của bạn. Bạn trả lời những câu hỏi của người xem một cách trọng tâm nhất và giọng nói dễ nghe, hài hước, dí dỏm sẽ thu hút được nhiều người xem hơn. Và đây cũng là một cách để bạn xây dựng mối quan hệ của bạn với người xem.
4.3. Hỏi đáp trên livestream Tiktok
Với tính năng hỏi đáp trên livestream Tiktok, bạn có thể dễ dàng tương tác và trả lời những thắc mắc, câu hỏi từ người xem trong thời gian thực. Bạn có thể đặt ra những câu hỏi thú vị trong mục bình luận để người xem trả lời và tạo ra sự tương tác trực tiếp giữa hai bên. Ngoài ra, Tiktok cũng hỗ trợ bộ công cụ “Hỏi và đáp” trên livestream để bạn có thể dễ dàng giới thiệu và trả lời câu hỏi từ người xem hơn trong quá trình live. Điều này sẽ giúp bạn kết nối sâu hơn với người xem.
4.4. An toàn khi livestream
Khi bạn thực hiện livestream bán hàng trên Tiktok, bạn hoàn toàn có thể thiết lập một số tính năng an toàn như: lọc nhận xét, tắt tiếng người xem nhận xét và thậm chị bạn có thể chặn những người xem không văn minh ra khỏi livestream của bạn.
Như vậy, cách live bán hàng trên TikTok sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều hơn với người xem và tương tác trực tiếp với họ. Từ đó tỷ lệ chốt đơn sẽ được nâng cao hơn. Mong rằng những thông tin trên sẽ giúp ích cho các bạn trong quá trình kinh doanh online trên Tiktok. Chúc các bạn thành công.