Khẩu hiệu chất lượng của Canon “Delighting You Always” có nghĩa là “Luôn làm hài lòng bạn” thể hiện cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ vượt trội, đại diện cho triết lý đổi mới, sự tin cậy và lấy khách hàng làm trọng tâm. Với công nghệ tiên tiến và hỗ trợ xuất sắc, Canon mang đến trải nghiệm thú vị cho khách hàng trên mọi lĩnh vực từ nhiếp ảnh, in ấn đến y tế và giải pháp doanh nghiệp.
Ý nghĩa đằng sau khẩu hiệu chất lượng của Canon
Khẩu hiệu “Luôn làm hài lòng bạn” của Canon mang một thông điệp sâu sắc vượt ra ngoài những từ ngữ đơn thuần. Nó đại diện cho một lời hứa với khách hàng - một cam kết tạo ra những sản phẩm, dịch vụ không chỉ đáp ứng mà còn vượt xa sự mong đợi. Sau đây là những gì mà khẩu hiệu này thể hiện:
1. Chất lượng vượt trội
Cốt lõi của khẩu hiệu chất lượng Canon tận tâm với chất lượng xuất sắc, đầu tư mạnh vào R&D để thiết lập chuẩn mực mới. Từ máy ảnh cao cấp đến giải pháp in ấn, mọi sản phẩm Canon đều được chế tạo hoàn hảo.
2. Đổi mới liên tục
Canon liên tục thách thức giới hạn công nghệ, giới thiệu tính năng đột phá nâng cao trải nghiệm người dùng. Tinh thần sáng tạo của Canon tỏa sáng qua các sản phẩm cách mạng như EOS R5 và varioPRINT iX.
3. Lấy khách hàng làm trung tâm
Trọng tâm của khẩu hiệu chất lượng Canon chú trọng sâu sắc vào sự hài lòng của khách hàng, thấu hiểu nhu cầu và phát triển giải pháp hiệu quả. Từ giao diện trực quan đến hỗ trợ hậu mãi nhanh chóng, khách hàng luôn là trung tâm trong mọi hoạt động của Canon.
Inc. Fujio Mitarai
Chủ tịch kiêm CEO của Canon.
Chúng tôi không chỉ là một công ty sản xuất sản phẩm chất lượng. Chúng tôi là một công ty quan tâm đến khách hàng. Mục tiêu của chúng tôi là làm hài lòng họ trong mọi tương tác, mọi sản phẩm và mọi dịch vụ mà chúng tôi cung cấp
Những minh chứng cho khẩu hiệu chất lượng của Canon
Cam kết “Luôn làm hài lòng bạn” của Canon được thể hiện rõ nét qua danh mục sản phẩm đa dạng của họ.
Một số ví dụ cho thấy sự cống hiến của Canon cho chất lượng và sự hài lòng của khách hàng:
- Máy ảnh mirrorless EOS R5: Chiếc máy ảnh cao cấp này sở hữu khả năng quay video 8K, chụp liên tục 20 hình/giây và tính năng lấy nét tự động tiên tiến, mở ra những khả năng mới trong nhiếp ảnh và quay phim.
- Máy in kỹ thuật số imagePRESS C10010VP: Máy in kỹ thuật số khối lượng lớn này kết hợp chất lượng in tuyệt vời, tính linh hoạt và hiệu quả, trở thành lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp có nhu cầu in ấn cao.
- Máy in phun PIXMA PRO-200: Được thiết kế cho nhiếp ảnh gia và nghệ sĩ chuyên nghiệp, máy in này tạo ra các bản in đẹp mắt không viền lên đến khổ A3+, với độ chính xác màu sắc và chi tiết đáng kinh ngạc.
- Máy chụp võng mạc kỹ thuật số không cần nhỏ mắt CR-2 Plus AF: Thiết bị y tế này cho phép chụp ảnh võng mạc chất lượng cao, độ phân giải cao, hỗ trợ phát hiện sớm và kiểm soát các bệnh về mắt.
Tác động của khẩu hiệu chất lượng Canon
Cam kết kiên định với “Luôn làm hài lòng bạn” đã có tác động đáng kể đến danh tiếng thương hiệu và vị thế thị trường của Canon. Sau đây là cách mà nó đạt được điều đó:
- Lòng trung thành với thương hiệu: Canon đã xây dựng một lượng khách hàng trung thành nhờ vào việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ xuất sắc, đảm bảo chất lượng, sự tin cậy và đổi mới.
- Vị thế dẫn đầu thị trường: Canon duy trì vị trí dẫn đầu trong nhiều phân khúc thị trường như máy ảnh kỹ thuật số, máy in, và thiết bị chẩn đoán hình ảnh y tế, được cả chuyên gia và người đam mê tin tưởng.
- Sự ủng hộ của khách hàng: Khách hàng hài lòng trở thành người ủng hộ thương hiệu, lan truyền những lời khen tích cực, giúp Canon thu hút khách hàng mới và củng cố vị thế trên thị trường.
Tổng Quan