Tin tức

Trong lĩnh vựckinh doanh, tổng doanh thu đóng vai trò như kim chỉ nam dẫn dắt doanh nghiệp chinh phục thành công. Hiểu rõ tổng doanh thu là gì sẽ giúp bạn mở khoá bí mật về tình hình tài chính và tiềm năng phát triển của một tổ chức. Trong bài viết dưới đây, Tino Group sẽ giúp bạn hiểu rõ tổng doanh thu cũng như cách tính chỉ số này. Mời bạn cùng đón đọc ngay nhé!

Tổng doanh thu là gì?

Tổng doanh thu (Total Revenue) hay doanh thu gộp là số tiền mà một doanh nghiệp tạo ra từ việc bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ trong khoảng thời gian nhất định. (Theo Erin Rodrigue trong bài viết: “What is Total Revenue?” trên trang Blog.hubspot.com).

Thông thường, phần lớn doanh thu đến từ hoạt động bán hàng. Tuy nhiên, tùy vào loại hình kinh doanh, doanh thu có thể bao gồm cả các khoản đóng góp, tiền thắng kiện và cổ tức từ đầu tư.

Ví dụ, một cửa hàng bán lẻ tạo ra hầu hết doanh thu từ việc bán sản phẩm. Tuy nhiên, cửa hàng cũng có thể tạo ra doanh thu từ nguồn thứ cấp, chẳng hạn như tiền bồi thường từ kiện tụng.

Bạn có thể tìm thấy tổng doanh thu ở dòng đầu tiên của báo cáo kết quả kinh doanh. Thông tin này thể hiện tổng doanh thu của doanh nghiệp trong một kỳ kế toán cụ thể - có thể là một tháng, một quý hoặc thậm chí một năm. Khi một công ty có “tăng trưởng doanh thu”, nghĩa là doanh số bán hàng hoặc doanh thu của họ đang tăng lên.

Tổng doanh thu càng cao, doanh nghiệp càng tạo ra nhiều doanh thu từ hoạt động cốt lõi của mình. Và điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đang phát triển. Nhưng nếu con số này giảm, đó có thể là tín hiệu để đánh giá lại chiến lược bán hàng, nỗ lực tiếp thị hoặc mô hình giá cả của doanh nghiệp.

Vì sao tổng doanh thu lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

Tổng doanh thu quan trọng là thước đo giúp xác định thành công của doanh nghiệp. Chỉ số này cho thấy số tiền được tạo ra trước khi trừ bất kỳ chi phí hoặc khấu trừ nào. Dựa vào tổng doanh thu, doanh nghiệp có thể xác định được mình đang kiếm được bao nhiêu tiền từ việc bán sản phẩm/cung cấp dịch vụ của mình. Hiểu và theo dõi tổng doanh thu là hoạt động cần thiết để đánh giá cũng như phát triển công ty. Dưới đây là 4 lý do vì sao tổng doanh thu lại quan trọng.

Đo lường hiệu quả kinh doanh

Tổng doanh thu là một chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả của các hoạt động kinh doanh. Chỉ số này giúp bạn nhận diện được mức độ thành công của chiến lược bán hàng và marketing của mình. Nếu tổng doanh thu tăng, đây sẽ là dấu hiệu tích cực về sự phát triển của doanh nghiệp.

Cơ sở đánh giá tài chính

Tổng doanh thu cung cấp thông tin về quy mô và phạm vi của hoạt động kinh doanh. Đây là cơ sở để đánh giá tính khả thi tài chính của doanh nghiệp, hỗ trợ quyết định về đầu tư, mở rộng hoặc điều chỉnh chiến lược kinh doanh.

Thúc đẩy sự phát triển

Tăng trưởng tổng doanh thu thường đi đôi với sự mở rộng và phát triển của doanh nghiệp. Tổng doanh thu cho phép bạn đầu tư vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ, mở rộng thị trường tiêu thụ và thu hút nhân tài giỏi.

Hình thành cơ sở cho lợi nhuận

Tổng doanh thu là yếu tố quan trọng định hình lợi nhuận của doanh nghiệp. Khi hiểu rõ các nguồn gốc, xu hướng của tổng doanh thu, bạn có thể đưa ra các chiến lược để tối đa hóa lợi nhuận và tăng cường khả năng cạnh tranh.

Công thức và cách tính tổng doanh thu

Tổng doanh thu đóng vai trò thiết yếu trong việc phân tích dòng tiền của doanh nghiệp. Chỉ số này mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện về tổng thu nhập do doanh nghiệp tạo ra trong khoảng thời gian nhất định.

Công thức tính tổng doanh thu khá đơn giản. Tuy nhiên, tùy vào từng mô hình kinh doanh, mức độ phức tạp khi tính tổng doanh thu sẽ khác nhau. Dưới đây là 2 cách tính cơ bản.

Cách 1: Công thức đơn giản

Tổng doanh thu = Doanh thu định kỳ hằng tháng (MRR) + Doanh thu không định kỳ

Trong đó:

• Doanh thu định kỳ hằng tháng (MRR): Là khoản thu nhập lặp lại mà doanh nghiệp nhận được trong một tháng, thường đến từ các dịch vụ đăng ký hoặc hợp đồng.
• Doanh thu không định kỳ: Bao gồm tất cả các khoản thu nhập khác ngoài MRR, như bán hàng hoá một lần, phí dịch vụ theo dự án hoặc hoa hồng bán hàng.

Cách 2: Công thức chi tiết

Tổng doanh thu = MRR + Doanh thu không định kỳ + Doanh thu theo sử dụng + Doanh thu Cross Sale/Up sale + Doanh thu dịch vụ chuyên nghiệp + Doanh thu từ đối tác/liên kết + Doanh thu khác

Trong đó:

• Doanh thu theo sử dụng: Áp dụng cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tính phí dựa trên mức sử dụng (ví dụ: phí lưu trữ đám mây).
• Doanh thu Cross Sale/Up Sale: Doanh thu từ việc bán các sản phẩm/dịch vụ bổ sung cho khách hàng hiện tại.
• Doanh thu dịch vụ chuyên nghiệp: Doanh thu từ các dịch vụ tư vấn hoặc chuyên môn khác do doanh nghiệp cung cấp.
• Doanh thu từ đối tác/liên kết: Doanh thu được tạo ra thông qua quan hệ đối tác hoặc chương trình liên kết.
• Các doanh thu khác: Bao gồm bất kỳ khoản thu nhập nào khác không thuộc các loại đã liệt kê ở trên.

Lưu ý:

• Cách 1 phù hợp với các doanh nghiệp có mô hình kinh doanh đơn giản, tập trung vào sản phẩm hoặc dịch vụ cố định.
• Cách 2 chi tiết hơn, phù hợp với các doanh nghiệp có nguồn thu nhập đa dạng.

Khi tính toán và theo dõi tổng doanh thu theo định kỳ, doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, theo dõi xu hướng tăng trưởng và đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.

Ví dụ tính tổng doanh thu cho doanh nghiệp

Giới thiệu doanh nghiệp: Một công ty thương mại điện tử bán các sản phẩm thời trang tại Việt Nam. Công ty này có mô hình kinh doanh đa dạng, bao gồm: bán lẻ trực tuyến, bán sỉ cho các cửa hàng, cung cấp dịch vụ thiết kế thời trang theo yêu cầu và nhận được hỗ trợ từ một chương trình phát triển doanh nghiệp.

Thông tin tài chính:

• Doanh thu bán lẻ trực tuyến: 1 tỷ đồng/tháng (bao gồm phí vận chuyển)
• Doanh thu bán sỉ: 200 triệu đồng/tháng
• Doanh thu dịch vụ thiết kế thời trang: 150 triệu đồng/tháng
• Hỗ trợ từ chương trình phát triển doanh nghiệp: 50 triệu đồng/tháng

Tính toán tổng doanh thu:

• Tổng doanh thu = Doanh thu bán lẻ trực tuyến + Doanh thu bán sỉ + Doanh thu dịch vụ thiết kế thời trang + Hỗ trợ từ chương trình phát triển doanh nghiệp
• Tổng doanh thu = 1.000.000.000 + 200.000.000 + 150.000.000 + 50.000.000 = 1.400.000.000 đồng

Vậy tổng doanh thu của công ty thương mại điện tử trong tháng này là 1.400.000.000 đồng. Con số này phản ánh tổng số tiền mà công ty thu được từ các hoạt động kinh doanh chính trong kỳ.

Lưu ý:

• Trong ví dụ này, chúng ta chỉ tính toán tổng doanh thu cho một tháng. Để đánh giá hiệu quả kinh doanh toàn diện, cần theo dõi tổng doanh thu trong một khoảng thời gian dài hơn (ví dụ: một quý, một năm).
• Các khoản thu nhập khác như lãi tiền gửi ngân hàng, lợi nhuận từ đầu tư không được tính vào tổng doanh thu.
• Để có bức tranh tài chính chính xác, bạn cần phân biệt giữa doanh thu và lợi nhuận. Lợi nhuận là số tiền còn lại sau khi trừ đi tất cả các chi phí.

Ví dụ này đơn giản hóa nhiều yếu tố, trong thực tế, công thức tính tổng doanh thu có thể phức tạp hơn tùy thuộc vào quy mô và mô hình kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý đến các chính sách kế toán và thuế để đảm bảo tính chính xác, tuân thủ pháp luật.

3 số liệu chính nên theo dõi cùng tổng doanh thu

Dưới đây là ba số liệu chính nên theo dõi cùng với tổng doanh thu để có cái nhìn toàn diện về hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp.

#1. Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR)

MRR là chỉ số mô tả nguồn thu nhập ổn định và dự đoán từ các gói đăng ký, ảnh hưởng trực tiếp đến tính toán tổng doanh thu. Chỉ số này giúp bạn hiểu rõ tình hình tài chính của công ty, dự báo thu nhập tương lai và đưa ra các quyết định sáng suốt về chiến lược phát triển, phân bổ nguồn lực và nhu cầu đầu tư.

MRR giúp bạn nhận biết động lực của cơ sở khách hàng, đánh giá sự phù hợp của sản phẩm trên thị trường và đưa ra các quyết định đầu tư tức thì. Dù chỉ là một số liệu ngắn hạn, MRR vẫn tạo ra một bức tranh quan trọng về tình hình doanh thu định kỳ của công ty.

#2. Giá trị trọn đời của khách hàng (CLV)

CLV tính tổng doanh thu mà một doanh nghiệp dự kiến thu được từ một khách hàng duy nhất trong suốt thời gian kết nối với khách hàng đó. Chỉ số này ghi nhận tiềm năng lợi nhuận toàn diện của khách hàng, xét về độ dài và giá trị của gói đăng ký.

Theo dõi CLV cùng với tổng doanh thu giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về khả năng sinh lời dài hạn và giá trị của mối quan hệ khách hàng. Nhờ đó, bạn có thể tinh chỉnh các chiến lược thu hút, giữ chân khách hàng và phân bổ nguồn lực dựa trên những gì đang hiệu quả hoặc không hiệu quả.

#3. Tỷ lệ rời bỏ khách hàng (Churn Rate)

Tỷ lệ rời bỏ khách hàng đại diện cho phần trăm khách hàng hoặc doanh thu bị mất trong một khoảng thời gian nhất định. Nói cách khác, chỉ số này đo lường số lượng khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ hoặc số doanh thu định kỳ bị mất do hủy bỏ/giảm cấp.

Tỷ lệ rời bỏ có mối quan hệ nghịch đảo với tổng doanh thu, nghĩa là khi tỷ lệ rời bỏ tăng, thu nhập của doanh nghiệp và cơ sở khách hàng giảm, ảnh hưởng tiêu cực đến tổng doanh thu và lợi nhuận cuối cùng. Ngược lại, khi tỷ lệ rời bỏ giảm, khách hàng được giữ lại nhiều hơn, dẫn đến tổng doanh thu ổn định và có khả năng tăng trưởng.

Tóm lại, tổng doanh thu không chỉ là một con số đơn thuần mà nó còn là một chỉ số quan trọng để đo lường và quản lý sự phát triển của doanh nghiệp. Hiểu rõ và theo dõi tổng doanh thu giúp bạn đưa ra các quyết định chiến lược thông minh và bền vững trong kinh doanh.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1. Mosaic. Total Revenue. Mosaic.tech. https://www.mosaic.tech/financial-metrics/total-revenue
2. Beonx. (2023, March 1). TOTAL REVENUE: DEFINITION, HOW TO CALCULATE IT, AND EXAMPLES. Beonx.com. https://www.beonx.com/knowledge/articles/total-revenue-definition/
3. Erin Rodrigue. (2022, February 03). What is Total Revenue?. Blog.hubspot.com. https://blog.hubspot.com/sales/total-revenue
4. Finmark. Total Revenue. Finmark.com. https://finmark.com/glossary/total-revenue/
5. Patrick Grieve. (2024, March 1). Total revenue formula (+ 4 metrics every sales rep should know). Zendesk.com. https://www.zendesk.com/blog/3-revenue-formulas-every-sales-team-know/

Những câu hỏi thường gặp