Cách khắc phục lỗi không tag được bạn bè trên Instagram
01-08-2023, 11:21 am 4905
Lỗi không tag được tên bạn bè Instagram: Nguyên nhân và cách khắc phục cực kì nhanh chóng
Instagram được biết đến là một nền tảng chia sẻ hình ảnh, video tuyệt vời mà người dùng có thể vô tư kết nối với bạn bè và gia đình. Tuy nhiên, đôi lúc bạn sẽ gặp phải một vài sự cố trong quá trình sử dụng Instagram. Và một trong những sự cố khó chịu nhất mà người dùng gặp phải trong nhiều năm qua chính là việc không thể tag tên bạn bè trong các bài đăng…
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, đừng lo lắng… Trong bài viết dưới đây, Mega sẽ gợi ý một số cách khắc phục lỗi không thể gắn thẻ bạn bè trên Instagram. Hãy cùng Mega bắt đầu ngay thôi!
Gợi ý cách khắc phục lỗi không tag được bạn bè trên Instagram cực đơn giản
I. Những sai lầm bạn có thể mắc phải khi gắn thẻ ai đó trên Instagram
1. Gắn thẻ mọi người khi Instagram ngừng hoạt động
Nhiều khả năng việc xảy ra lỗi khi bạn gắn thẻ mọi người là do Instagram. Có thể Instagram của bạn đang gặp trục trặc hoặc tạm thời ngừng hoạt động. Tất nhiên, bạn có thể kiểm tra xem Instagram có ngừng hoạt động hay không bằng trang Downdetector hoặc bằng cách tìm kiếm Instagram.com.
Nếu trang web đang ngừng hoạt động, tất cả những gì bạn có thể làm là đợi nó hoạt động trở lại. Nhưng nếu website Instagram vẫn hoạt động bình thường thì có thể lỗi sẽ thuộc về một vấn đề khác được liệt kê bên dưới.
2. Gắn thẻ khi không có kết nối Internet
Bạn cũng có thể tiến hành kiểm tra xem Internet của điện thoại đã được kết nối hay chưa. Chúng ta đều biết có thể duyệt Instagram ngoại tuyến vì nó lưu trữ nội dung đã tải lên trước đó. Tuy nhiên, người dùng không thể bình luận hoặc đề cập đến mọi người trên các story hay bài post trên Instagram khi không có kết nối Internet.
Cần tiến hành kiểm tra xem Internet của điện thoại đã được kết nối hay chưa
Nếu bạn nhận thấy Internet của mình bị hỏng, hãy áp dụng các biện pháp khắc phục cần thiết để khôi phục và kết nối Internet trở lại bình thường. Nhưng nếu bạn chắc chắn rằng Internet đang hoạt động bình thường, bạn có thể kiểm tra thêm các lỗi khác có thể xảy ra.
3. Gắn thẻ tài khoản cá nhân
Nếu bạn gắn thẻ ai đó đã cài đặt tài khoản ở chế độ riêng tư, Instagram sẽ không cho phép bạn đề cập đến họ trong tin hoặc gắn thẻ họ trong bài đăng, bình luận hay bất kỳ cái gì khác. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách gửi yêu cầu cho họ, nếu họ chấp nhận thì bạn có thể gắn thẻ họ.
4. Nhập sai chính tả tên người dùng
Tên người dùng Instagram (Instagram username) có thể sẽ khác với tên tài khoản thực (account name) - chúng có thể phức tạp và khó nhớ hơn. Bạn sẽ không thể gắn thẻ hoặc tag tên đúng nếu nhập sai tên người dùng trên Instagram. Nếu bạn thấy khó nhớ từng ký tự chính tả, hãy mở hồ sơ của họ và sao chép tên người dùng trực tiếp từ đó.
Nhập sai tên người dùng cũng là lý do gây ra lỗi tag tên
Như đã biết, người dùng Instagram hoàn toàn có thể thay đổi tên người dùng (username) của họ. Vì vậy nếu Instagram không cho phép bạn gắn thẻ người đã chấp nhận yêu cầu follow của bạn hoặc tài khoản của họ không ở chế độ riêng tư, hãy kiểm tra lại tên người dùng để đảm bảo bạn không gắn sai tên người đó.
5. Không thêm "@"
Instagram yêu cầu người dùng thêm ký hiệu @ trước tên người dùng (username) khi muốn gắn thẻ ai đó. Nếu bạn nhập tên người dùng mà không có thêm ký hiệu @ thì Instagram sẽ không nhận tài khoản để gắn thẻ.
Nếu bạn đã viết đúng tên người dùng và đang cố gắng tag tên ai đó vào các post, đừng quên biểu tượng này. Ngoài ra, nếu muốn gắn thẻ nhiều người thì bạn cũng sẽ phải thêm @ riêng cho từng tài khoản.
6. Gắn thẻ tài khoản bị hủy kích hoạt hoặc bị chặn
Ngay sau khi ai đó chặn bạn hoặc hủy kích hoạt tài khoản của họ, bạn sẽ không thể đề cập đến họ trong các bài post. Do đó, ngay cả khi bạn không mắc phải bất kỳ lỗi nào được liệt kê ở trên thì có thể bạn vẫn không tag tên ai đó được.
Đôi lúc bạn không thể tag được vì tài khoản đó đã chặn bạn
Lúc này, bạn có thể thử kiểm tra xem tài khoản của họ có còn hoạt động hay không hoặc tìm kiếm các dấu hiệu để biết họ đã chặn bạn trên Instagram hay chưa…
7. Gắn thẻ quá nhiều người
Instagram cho phép người dùng sẽ gắn thẻ tối đa 20 người cho mỗi bài đăng theo mặc định. Nếu vượt quá con số đó, bạn sẽ không thể gắn thẻ được bất kỳ ai. Chính vì vậy, nếu bạn không thể tag tên nhiều người thì hãy kiểm tra xem đã vượt quá số lượng tối đa chưa. Trong trường hợp đó, bạn cần xóa một số thẻ và giữ số người dưới 20 là có thể gắn thẻ bình thường.
8. Gắn thẻ với tài khoản mới
Instagram tạm thời hạn chế một số điều khoản đối với các tài khoản mới nhằm đảm bảo chúng không sử dụng cho mục đích tự động hóa hoặc gửi spam,... Nếu bạn không thể gắn thẻ ai đó sau khi tạo tài khoản Instagram mới, điều này cho thấy rằng ứng dụng đã hạn chế tạm thời với tài khoản của bạn. Để khắc phục điều này thì phải mất vài ngày để tài khoản của bạn "đến hạn". Ngay sau khi các hạn chế được gỡ bỏ, bạn có thể tự do gắn thẻ cho bất kỳ ai.
Tài khoản mới lập cũng thường bị hạn chế một số tính năng
9. Tag tên quá tích cực
Nếu bạn tải lên quá nhiều hình ảnh cùng lúc hoặc gắn thẻ mọi người nhiều hơn bình thường thì hành động này có thể bị Instagram hiểu là đang spam. Và đây cũng là lý do dẫn đến việc tài khoản của bạn bị hạn chế tag tên. Tất nhiên, bạn sẽ cần đợi trong vài tuần cho đến khi tài khoản của bạn hoàn toàn trở lại bình thường.
II. 8 cách khắc phục khi không thể tag tên bạn bè trên Instagram
1. Xóa bộ nhớ cache của bạn
Một quan niệm sai lầm và khá phổ biến chính là việc xóa bộ nhớ cache sẽ xóa luôn những dữ liệu cần thiết của bạn. Tuy nhiên, khi bạn xóa bộ nhớ cache thực chất chỉ xóa các tệp cũ và tệp rác mà ứng dụng không cần. Bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm cache để xem cách đó có khắc phục được sự cố hay không nhé
Mega đã thực hiện quy trình xóa bộ nhớ cache của Instagram trên điện thoại chạy hệ điều hành Android. Nếu đang dùng iPhone, bạn cũng có thể xóa dữ liệu trong bộ nhớ cache theo các bước tương tự:
Bước 1: Đầu tiên, chuyển đến ứng dụng Cài đặt (Settings). Sau đó cuộn xuống và nhấn vào Ứng dụng (Apps).
Bạn nhấn vào Ứng dụng tại Cài đặt
Bước 2: Mở ứng dụng Instagram bằng cách nhấn vào biểu tượng như hình.
Mở ứng dụng Instagram trên điện thoại
Bước 3: Tiếp theo, bạn click vào Bộ nhớ (Storage) sau khi cuộn xuống.
Bạn click vào Bộ nhớ (Storage)
Bước 4: Nhấn vào tùy chọn Xóa bộ nhớ cache (Clear cache) ở góc dưới cùng bên phải để thực hiện xóa.
Nhấn vào tùy chọn Xóa bộ nhớ cache
2. Cập nhật ứng dụng Instagram
Nhiều khả năng bạn chưa cập nhật ứng dụng Instagram của mình và điều này gây ra sự cố lỗi. Bạn có thể đi đến cửa hàng ứng dụng của mình để kiểm tra. Nếu ứng dụng chưa được cập nhật, bạn sẽ thấy tùy chọn Cập nhật và bấm vào nó. Còn nếu ứng dụng Instagram của bạn đã được cập nhật thì sẽ không cần phải làm gì cả.
3. Đăng xuất và đăng nhập lại
Nhìn chung, việc đăng xuất khỏi tài khoản Instagram của bạn có thể giúp khắc phục các lỗi như: ứng dụng không hiển thị nguồn cấp dữ liệu, không nhận được thông báo,… Và ngay cả khi ứng dụng của bạn được cập nhật đầy đủ, hãy thử đăng xuất khỏi Instagram rồi đăng nhập lại để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt gì hay không.
Việc đăng xuất và đăng nhập lại cũng có thể fix lỗi
4. Khởi động lại điện thoại của bạn
Cũng tương tự như các thiết bị máy tính, việc khởi động lại thiết bị điện thoại tuy có vẻ “nực cười” nhưng thường có thể giải quyết các sự cố ứng dụng rất tốt. Việc tắt điện thoại di động của bạn sẽ gần như dừng tất cả các hoạt động phụ trợ và khởi động lại sẽ mang lại “một khởi đầu mới” cho các ứng dụng. Chính vì vậy, có khả năng thủ thuật nhỏ và đơn giản này sẽ giải quyết được lỗi không tag được tên bạn bè Instagram
5. Cài đặt lại ứng dụng Instagram
Nếu không có cách khắc phục nào được liệt kê ở trên hoạt động tốt với thiết bị của bạn, bạn cũng nên gỡ cài đặt Instagram và tiến hành cài đặt lại. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau để xóa Instagram trên điện thoại Android của bạn:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên điện thoại Android. Sau đó cuộn xuống và nhấn vào Ứng dụng (Apps).
Nhấn vào Ứng dụng ở phần Cài đặt
Bước 2: Mở ứng dụng Instagram bằng cách click vào biểu tượng.
Mở ứng dụng Instagram
Bước 3: Lúc này bạn nhấn chọn mục Gỡ cài đặt (Uninstall)
Bạn tiến hành nhấn chọn mục Gỡ cài đặt
Bước 4: Cuối cùng nhấn OK trong hộp xác nhận.
Cuối cùng nhấn OK để xác nhận
Tương tự, bạn có thể gỡ cài đặt Instagram trong điện thoại iPhone của mình bằng cách đi tới Bộ nhớ iPhone trong Cài đặt (Settings) rồi nhấn chọn Instagram. Lúc này, hãy nhấp vào Xóa ứng dụng (Delete app) là xong.
Hãy nhấp vào Xóa ứng dụng nếu đang sử dụng iPhone
Tiếp theo, bạn tiến hành cài đặt lại Instagram trên nền tảng App Store (tải Instagram tại đây) hoặc Google Play Store (tải Instagram tại đây) và đăng nhập lại. Hy vọng phương pháp này sẽ giúp bạn có thể gắn thẻ mọi người được trở lại.
6. Tạm ngừng dùng Instagram trong vài ngày
Bạn có thể thử cách không sử dụng tài khoản Instagram của mình trong một vài tuần. Sau đó, bạn hãy kiểm tra lại để xem các hạn chế tag tên có còn hiệu lực hay không.
Trong thời gian chờ đợi tài khoản khôi phục, bạn cũng có thể tạo và sử dụng tài khoản mới một cách bình thường. Đặc biệt, khi tài khoản chính của bạn được gắn thẻ trở lại, đừng tag tên mọi người một cách quá khích mà hãy để nó tự nhiên nhất có thể…
7. Tạm thời chuyển sang Instagram Web
Khi bạn gặp khó khăn trong việc gắn thẻ trên ứng dụng Instagram và đã chắc chắn rằng đó là sự cố từ phía ứng dụng, hãy thử chuyển sang ứng dụng web. Cách khắc phục này cũng áp dụng theo phương thức ngược lại: tức là nếu bạn chỉ gặp sự cố trên trang web của Instagram, bạn có thể chuyển sang ứng dụng Instagram.
Có thể thử chuyển sang Instagram trên Web
8. Liên hệ với Trung tâm trợ giúp của Instagram
Sau khi thử mọi cách, nếu bạn vẫn không giải quyết được sự cố thì có thể liên hệ với đường dây trợ giúp của Instagram theo số 650-543-4800 hoặc qua email [email protected].
Nếu bạn là người bị ảnh hưởng và gặp vấn đề khi đề cập đến các thương hiệu cụ thể cho các bài đăng được quảng cáo thì bạn có thể phải nhờ nhân viên PR của thương hiệu đó tiếp cận và giải quyết với Instagram.
III. Một số điều bạn cần biết thêm về gắn thẻ tên trên Instagram
Dưới đây là một vài điều khác mà bạn có thể muốn biết khi nhắc đến việc gắn thẻ trên Instagram:
1. Xóa chính mình khỏi bài đăng mà bạn được gắn thẻ
Để làm điều này, các bạn hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Chuyển đến ảnh hoặc video mà bạn được gắn thẻ.
Bước 2: Nhấn vào tên người dùng của bạn.
Bước 3: Click vào tùy chọn Xóa tôi khỏi bài đăng (Remove Me From Post).
Click vào tùy chọn Xóa tôi khỏi bài đăng
2. Điều chỉnh cài đặt hiển thị cho các bài đăng mà bạn được gắn thẻ
Khi ai đó đề cập đến bạn trên Instagram, nó sẽ xuất hiện trên hồ sơ của bạn. Nếu bạn thay đổi cài đặt hiển thị của mình, bạn có thể kiểm soát ai có thể thấy bạn được gắn thẻ. Trong cài đặt hiển thị, bạn sẽ tìm thấy hai tùy chọn:
- Công khai: Mọi người trên Instagram đều có thể xem ảnh hoặc video mà bạn được gắn thẻ.
- Riêng tư: Chỉ một số người theo dõi được chọn mới có thể xem ảnh hoặc video mà bạn được gắn thẻ.
IV. Tổng kết
Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không tag được tên bạn bè trên ứng dụng Instagram. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích và giúp bạn khắc phục lỗi trên ứng dụng một cách nhanh chóng. Mega chúc các bạn có những trải nghiệm thú vị với Instagram!
Xem thêm >>>
4 cách đổi font chữ đẹp trên Instagram đơn giản, ấn tượng
Cách đăng ảnh, video và story lên Instagram không bị mờ
Hướng dẫn cách ẩn người theo dõi trên Instagram đơn giản
copyright © mega.com.vn