Digital OTP MBBank là một trong những phương thức bảo mật an toàn, tiện dụng cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch. Tuy nhiên, còn nhiều người chưa biết cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới như thế nào?
Vậy hãy theo dõi bài viết này để biết cách đăng ký dịch vụ hữu ích này nhé!
Digital OTP MBBank là gì?
Trước khi tìm hiểu cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới thì bạn phải hiểu được Digital OTP là như thế nào.
Hiểu một cách đơn giản thì đây là mã xác thực thanh toán được tích hợp với app của MBBank giúp người dùng bảo mật thông tin của tài khoản.
Mã OTP được tạo ngay trên ứng dụng và giúp cho việc xác nhận thanh toán giao dịch được duyệt nhanh chóng, đơn giản và thuận tiện hơn. Khách hàng có thể lấy mã xác thực một cách chủ động và tự động nhập vào hệ thống khi giao dịch.
Đối với những giao dịch thông thường, những khoản giao dịch có giá trị thấp thì khách hàng có thể sử dụng SMS OTP để thông báo xác minh giao dịch. Khi chuyển khoản bạn cần nhập mã được gửi về SMS để hoàn thành.
Tuy nhiên với những hạn mức cao hơn rất nhiều, để đảm bảo an toàn cho tài khoản ngân hàng. Thì MBBank yêu cầu khách hàng thực hiện xác minh bằng phương thức Digital OTP MBBank, nhằm nâng cao độ bảo mật và độ an toàn cho người dùng
Dù cho người khác có giữ điện thoại của bạn nhưng không lấy được mã Digital OTP thì cũng không thực hiện được bất kỳ chức năng thanh toán nào của ngân hàng.
Ngoài ra, khi bạn bị mất điện thoại, bạn vẫn có thể tìm cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới và sử dụng các dịch vụ như bình thường, mà không ảnh hưởng gì
Các tính năng vượt trội từ Digital OTP MBBank
Bạn có biết vì sao nhiều khách hàng khi thay đổi điện thoại vẫn luôn tìm cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới không? Đó là do dịch vụ này luôn có những tính năng vượt trội hơn so với SMS OTP có thể kể đến:
- Thuận tiện và dễ dàng hơn khi sử dụng: Digital OTP được tích hợp ngay trên App MBBank giúp khách hàng có thể giao dịch nhanh chóng, thuận tiện.
- Mã khóa riêng biệt, nhiều lớp - Siêu an toàn khi giao dịch trực tuyến: Mỗi thiết bị được cung cấp 1 mã khóa riêng biệt, an toàn tuyệt đối và mã khóa được mã hóa bảo mật nhiều tầng, đảm bảo an toàn tối đa cho mọi giao dịch.
- Giao dịch toàn cầu - Siêu tiện lợi: Chỉ cần có wifi giao dịch được xác thực nhanh chóng chỉ trong vài giây. Phù hợp cho khách hàng ở vùng có sóng điện thoại yếu hay đi nước ngoài (không nhận được SMS OTP).
- Giao dịch với hạn mức cao hơn: Khách hàng có thể giao dịch với hạn mức tối đa lên tới 1 tỷ đồng đối với khách hàng cá nhân thông thường và 5 tỷ đồng đối với khách hàng VIP/Priority.
- Hoàn toàn miễn phí: Không mất thêm chi phí để có giao dịch an toàn và nhanh chóng.
Điều kiện đăng ký Digital OTP MBBank
Để đăng ký Digital OTP MB Bank, khách hàng cần tuân thủ các điều kiện và quy định của ngân hàng trước như sau:
- Khách hàng phải có sẵn tài khoản MBBank
- Thiết bị di động có kết nối Internet
- Người dùng cần đăng ký Internet banking trên ứng dụng Mbbank
Cách đăng ký Digital OTP MBBank lần đầu
Để đăng kí Digital OTP bạn có thể đến ngân hàng hoặc đăng ký online tùy thuộc vào nhu cầu của các bạn
1. Đến ngân hàng MBBank để đăng ký
Trường hợp bạn muốn được hướng dẫn trực tiếp và hạn chế sai sót, hãy đến trực tiếp ngân hàng. Các điểm giao dịch MBBank (phòng giao dịch, chi nhánh) có mặt ở các tỉnh thành, rất phổ biến.
Bạn có thể điểm giao dịch gần nhất, nhớ mang theo điện thoại và CMND/ CCCD để đăng ký. Chỉ cần yêu cầu dịch vụ, nhân viên ngân hàng ngay lập tức hỗ trợ bạn các bước tiếp theo. Đây cũng là một trong cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới
2. Đăng ký Digital OTP MBBank online trên điện thoại
Nếu bạn muốn nhanh hơn và không tốn thời gian di chuyển, đơn giản thôi. Cần một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet và thực hiện theo các bước sau:
- Mở App MB
- Chọn tab: Thêm (1)
- Chọn icon ở góc trái bên phải của màn hình (2)
- Chọn cài đặt (3)
- Chọn thiết lập Digital OTP (4)
- Chọn Đăng ký Digital OTP (5)
- Đặt mã pin (mã này chính là mã sau này bạn sẽ nhập để xác nhận mỗi khi chuyển khoản) (6)
- Chọn tích xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý các điều khoản (7)
- Nhấn tiếp tục để hoàn tất (8)
- Hoàn tất đăng ký, bạn có thể kiểm tra lại trạng thái tại bước (4) ở trên. Lúc này nó đã chuyển trạng thái “đã đăng ký” kèm xác nhận thiết bị bạn đã đăng ký.
Cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị khác
Nhiều người có nhu cầu đổi qua dùng điện thoại mới và vẫn muốn sử dụng Digital OTP MBBank. Vậy cách đăng ký Digital OTP MBBank trên điện thoại mới, hay điện thoại đã reset như thế nào? Hãy cùng nhau tìm hiểu.
1. Cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới
Khách hàng có thể đăng nhập 1 tài khoản trên các thiết bị khác nhau. Tuy nhiên nếu bạn đã thực hiện cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị cũ thì không dùng lại cùng 1 mã OTP được mà phải thiết lập lại
Bạn có thể đăng ký Digital OTP trên thiết bị mới bằng cách thực hiện lúc này như sau:
- Đăng nhập tài khoản trên thiết bị mới
- Tại trang chính màn hình, chọn Thêm => cũng chọn Cài đặt
- Chọn thiết lập Digital OTP => nhấn vào ô trước câu đồng ý các điều khoản
- Kích hoạt => đặt mã pin tương tự như ở thiết bị trước
- Đăng nhập vào thiết bị trước, chọn thiết lập Digital OTP => quản lý thiết bị
- Chọn phần kích hoạt toàn bộ các thiết lập => nhấn tiếp tục
- Nhập mã pin OTP thông báo kích hoạt trên thiết bị trước => nhấn kích hoạt thiết bị
Như vậy là hoàn tất việc đã đăng ký.
Một lưu ý nhỏ là bạn phải đang dùng đồng thời thiết bị cũ và mới. Phải có sự chấp thuận của thiết bị cũ thì bạn mới đăng ký được dịch vụ Digital OTP MBBank trên điện thoại mới.
2. Cách đăng ký Digital OTP MBBank khi reset điện thoại
Khi điện thoại đang sử dụng tài khoản MBBank trên ứng dụng Mobile Banking bị reset, mã Digital OTP cũng bị mất đi khách hàng cần đăng ký lại để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Khác với cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới, khi bạn đăng ký trên điện thoại đã reset sẽ có 2 trường hợp xảy ra:
TH1: Áp dụng cho thiết bị an toàn theo quy định của MBBank
Đối với trường hợp này khách hàng cần thực hiện như sau:
- Truy cập ứng dụng trước
- Tiếp theo, chọn “Đăng ký Digital OTP”
- Lúc này bạn sẽ cài đặt mã PIN Digital OTP MBBank
- Tiến hành xác minh qua SMS OTP để hoàn tất đăng ký
**Trường hợp thứ hai thiết bị đăng ký Digital OTP MBBank chưa đủ điều kiện là thiết bị an toàn thì thực hiện các bước dưới đây:
- Truy cập vào ứng dụng để cài đặt Digital OTP MBBank
- Chụp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực mà bạn đang đăng ký tại MBBank.
- Tiếp theo, bạn sẽ tiến hành quay video theo hướng dẫn của hệ thống
- Đặt mã pin Digital OTP và sau đó xác thực bằng SMS OTP để hoàn tất đăng ký
Trong trường hợp, nếu bạn không biết thiết bị của mình có đạt yêu cầu là thiết bị an toàn theo quy định của ngân hàng MB hay không thì có thể thử cả 2 cách.
Cách đổi, lấy lại mã pin Digital OTP MBBank
Sau khi đã biết cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới bạn có thể tiến hành giao dịch một cách bình thường. Tuy nhiên mọi giao dịch đều cần mã pin Digital OTP. Vậy bạn có hiểu mã pin ở đây có nghĩa là gì không?
Mã pin Digital OTP MBBank là mã xác thực được ngân hàng MBBank sử dụng để đảm bảo sự an toàn cho khách hàng khi giao dịch trực tuyến.
Đây là phương thức xác thực hiện đại, được bảo mật nhiều lớp, an toàn, nhanh chóng và tiện lợi cho người sử dụng. Vậy trong trường hợp, một ngày đẹp trời bạn quên mất mã pin này thì phải làm sao.
1. Cách lấy lại mã pin Digital OTP MBBank
Nếu bạn không nhập được mã pin thì đồng nghĩa với việc bạn sẽ không còn thực hiện được các giao dịch trên app MBBank nữa.
Vậy để lấy lại mã pin Digital OTP MBBank mà bạn đã quên cần thực hiện theo các bước như sau:
- Đầu tiên mở app MBBank lên => chọn mục tiện ích của app.
- Chọn thiết lập Digital OTP và chọn quên mã pin Digital OTP.
- Nhập mật khẩu của app MBBank vào. Một mã OTP sẽ được gửi về tin nhắn của bạn
- Bạn hãy nhập mã xác thực đó vào.
- Đánh dấu đồng ý với điều khoản và xác nhận sẽ thay đổi mã pin.
- Lúc này hãy nhập mã pin mới của bạn. Nhập mã pin mới lần thứ 2 rồi xác nhận.
Như vậy là hoàn thành các bước tạo lại mã pin Digital OTP MBBank cho giao dịch của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch để lấy lại mã pin
2. Cách đổi mã pin Digital OTP MBBank sau khi được cấp lại
Trường hợp bạn muốn thay đổi mã Digital OTP do cảm thấy mã của mình chưa đủ an toàn hoặc bạn muốn thay đổi mã để dễ nhớ hơn? Rất đơn giản bạn thực hiện
- Đăng nhập vào ứng dụng MBBank
- Chọn thiết lập digital OTP => chọn đổi mã pin digital OTP
- Nhập mã pin đang sử dụng vào
- Nhập lại mã pin mới và nhập lại lần 2 để xác thực
- Sau đó nhấn xác nhận để hoàn tất việc đổi mã pin
Lưu ý: bạn nên thay đổi bằng những mã pin dễ nhớ cho mình, tránh trường hợp bị quên mất. Hạn chế sử dụng các mã pin phổ biến như 0000, 1111..
Cách hủy Digital OTP MBBank
Nếu trong quá trình sử dụng mà bạn không có thấy thoải mái hay phiền phức, muốn hủy bỏ thì đều có thể thực hiện, bằng cách tiến hành như sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng MBBank
- Chọn thiết lập Digital OTP => chọn quản lý thiết bị => chọn hủy kích hoạt
- Chọn thiết bị cần hủy theo nhu cầu
- Nhập mã pin Digital OTP để lấy mã xác thực.
- Nhập mã OTP vào hệ thống và hoàn thành.
Một số vấn đề trong cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới
1. Digital OTP MBBank lỗi không thể đăng ký?
Khi thực hiện thao tác đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị khác mà không được thì một số lỗi mà mọi người thường gặp cũng như cách khắc phục sẽ như sau:
Trường hợp 1: Lỗi thiết bị không tương thích. Khi thiết bị di động đăng ký không phù hợp, thì bạn sẽ không thể đăng ký được Digital OTP . Đối với lỗi này bạnkhông cần phải đăng ký mới chỉ cần chọn một thiết bị khác để thay thế
Trường hợp 2: Lỗi thông tin không hợp lệ dẫn đến không đăng ký được Digital OTP MBBank trên thiết bị mới. Lỗi này sẽ được khắc phục dễ dàng nếu bạn chịu khó kiểm tra thông tin lúc mới đăng ký khớp với thông tin đăng ký Digital OTP MBBank chuyển đổi sang thiết bị khác.
2. Đăng ký Digital OTP MBBank có mất phí không?
Digital OTP MBBank là dịch vụ xác thực được tích hợp trên app MBBank, do đó khi đăng ký sử dụng dịch vụ bạn sẽ không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào.
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới cũng như các thông tin liên quan. Hi vọng thông tin này có ích với bạn.